江蘇省近日曝光了一批涉及政府、企業(yè)、學(xué)校等領(lǐng)域的腐敗問題，旨在構(gòu)建透明化治理的數(shù)字橋梁，通過公開曝光，讓公眾了解腐敗問題的具體情況和進(jìn)展，增強(qiáng)政府公信力和透明度，江蘇省還加強(qiáng)了數(shù)字政務(wù)建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享和公開，提高政府服務(wù)效率和水平，這一舉措不僅有助于推動(dòng)反腐倡廉工作深入開展，也有利于促進(jìn)社會(huì)公正和穩(wěn)定，江蘇省的這一做法為其他地區(qū)提供了有益的借鑒和參考，有助于推動(dòng)全國(guó)范圍內(nèi)的反腐倡廉工作不斷向前發(fā)展。
江蘇曝光渠道概覽
傳統(tǒng)媒體與新媒體融合
- 電視、廣播與報(bào)紙：盡管數(shù)字化浪潮削弱了傳統(tǒng)媒體的影響力，但在江蘇，如江蘇衛(wèi)視、荔枝新聞等仍保持著強(qiáng)大的公信力和覆蓋面，是公眾獲取信息的重要來(lái)源之一。
- 網(wǎng)絡(luò)新聞平臺(tái)：以“澎湃新聞”、“今日頭條”為代表的互聯(lián)網(wǎng)新聞平臺(tái)，通過算法推送，使信息更加精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)受眾，成為年輕群體獲取曝光信息的主要渠道。
- 社交媒體：微博、微信公眾號(hào)、抖音等社交平臺(tái)，因其傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，成為突發(fā)事件和熱點(diǎn)問題快速發(fā)酵的場(chǎng)所，特別是“@江蘇網(wǎng)警”、“@南京發(fā)布”等官方賬號(hào)，在信息發(fā)布、辟謠方面發(fā)揮著重要作用。
政府官方渠道
- 官方網(wǎng)站與APP：江蘇省政府門戶網(wǎng)站、各地市官方APP（如“我的南京”），作為官方信息發(fā)布的第一平臺(tái)，確保了信息的權(quán)威性和準(zhǔn)確性。
- 新聞發(fā)布會(huì)與聽證會(huì)：定期舉行的新聞發(fā)布會(huì)和聽證會(huì)，為公眾提供了直接了解政策動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目進(jìn)展及回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的機(jī)會(huì)。
- 12345 政務(wù)服務(wù)熱線：作為連接政府與民眾的“橋梁”，該熱線不僅處理市民咨詢、投訴，還為公眾提供了一個(gè)反映問題、尋求解決的便捷通道。
民間組織與自媒群體
- 民間組織與NGO：如“江蘇公益聯(lián)盟”、“綠色江蘇”等，通過組織活動(dòng)、發(fā)布報(bào)告等形式，在環(huán)境保護(hù)、公益慈善等領(lǐng)域發(fā)揮積極作用。
- 網(wǎng)絡(luò)大V與意見領(lǐng)袖：在微博、知乎等平臺(tái)上，一批具有影響力的網(wǎng)絡(luò)大V和意見領(lǐng)袖，憑借其龐大的粉絲基礎(chǔ)和專業(yè)的分析能力，對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行深度解讀和傳播，成為不可忽視的曝光力量。
江蘇曝光渠道的成效與挑戰(zhàn)
成效
- 提升透明度：多渠道的信息發(fā)布，尤其是政府官方渠道的透明化運(yùn)作，有效提升了公共事務(wù)的透明度，增強(qiáng)了公眾的信任感。
- 促進(jìn)問題解決：社交媒體和新媒體的快速反應(yīng)機(jī)制，使得社會(huì)問題能夠迅速被關(guān)注并推動(dòng)相關(guān)部門介入處理，加速了問題的解決進(jìn)程。
- 增強(qiáng)公眾參與：通過多渠道的互動(dòng)與反饋機(jī)制，公眾的參與度顯著提高，形成了良好的社會(huì)監(jiān)督氛圍。
挑戰(zhàn)
- 信息真實(shí)性：網(wǎng)絡(luò)信息的海量性與匿名性導(dǎo)致假消息、謠言頻發(fā)，影響了公眾判斷和決策。
- 渠道整合不足：各渠道間缺乏有效聯(lián)動(dòng)與整合，導(dǎo)致信息碎片化、重復(fù)性高，降低了信息傳播效率。
- 資源分配不均：不同地區(qū)、不同群體間信息獲取能力存在差異，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)或弱勢(shì)群體難以有效利用現(xiàn)有曝光渠道。
優(yōu)化建議
加強(qiáng)信息審核與辟謠機(jī)制
- 建立健全的信息審核機(jī)制,利用人工智能技術(shù)輔助識(shí)別虛假信息；加強(qiáng)與權(quán)威機(jī)構(gòu)的合作，及時(shí)發(fā)布辟謠信息，減少謠言傳播。
促進(jìn)渠道整合與協(xié)同
- 推動(dòng)政府、媒體、民間組織等各方力量的深度合作與資源共享，形成信息傳播的合力；建立統(tǒng)一的應(yīng)急響應(yīng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域的信息快速流通與協(xié)同處理。
提升公眾媒介素養(yǎng)與技能培訓(xùn)
- 開展面向全社會(huì)的媒介素養(yǎng)教育,特別是針對(duì)青少年和偏遠(yuǎn)地區(qū)居民，提高其辨別信息真?zhèn)?、有效利用曝光渠道的能力，提供在線培訓(xùn)資源和技術(shù)支持,幫助公眾更好地利用數(shù)字工具參與社會(huì)治理。
