近日，某品牌福利品被曝光，而正價品卻不見蹤影。據(jù)悉，該品牌將福利品作為促銷手段，以低價吸引消費者，而正價品則因價格過高而難以銷售。這種策略引發(fā)了消費者的質(zhì)疑和不滿，認為品牌存在欺詐行為。對此，品牌方表示，福利品和正價品在品質(zhì)上并無差異，只是價格不同。消費者對此并不買賬，認為品牌方在變相降價銷售，損害了消費者的權(quán)益。針對此事件，相關(guān)部門已介入調(diào)查。

1、[福利品的曝光策略](#id1)

2、[正價品為何隱身？](#id2)

3、[消費者心理與行為分析](#id3)

4、[市場策略與建議](#id4)

一、福利品的曝光策略

福利品，作為品牌回饋消費者或提升品牌形象的重要手段，近年來在電商和社交媒體的推動下，其曝光率顯著提升，品牌方通過以下渠道大力宣傳福利品：

社交媒體營銷：在微博、微信、抖音等平臺發(fā)布誘人福利和舉辦抽獎活動，吸引用戶關(guān)注，這些平臺龐大的用戶群體和高度活躍的互動氛圍，極大提高了福利品的曝光率。

電商平臺促銷：在淘寶、京東等電商平臺通過“滿減”、“折扣”、“贈品”等促銷手段吸引消費者購買，同時贈送大量福利品，進一步提升了福利品的曝光。

線下活動宣傳：通過新品發(fā)布會、產(chǎn)品體驗會等線下活動宣傳福利品，不僅直接展示產(chǎn)品，還通過現(xiàn)場互動提升品牌認知度和好感度。

二、正價品為何隱身？

與福利品的頻繁曝光形成鮮明對比的是，正價品（原價銷售的產(chǎn)品）的曝光率相對較低，這背后有多重原因：

價格敏感性的挑戰(zhàn)：正價品價格較高，可能讓部分消費者望而卻步，品牌方更傾向于通過福利品吸引關(guān)注，從而間接提升正價品銷量。

品牌形象塑造：福利品的贈送有助于塑造品牌“慷慨”、“貼心”的形象，而過度強調(diào)正價品可能給人留下“只關(guān)注利潤”的印象。

營銷策略的考量：從營銷角度看，福利品曝光有助于提升品牌知名度和用戶粘性，通過持續(xù)推出福利品，品牌方可以保持消費者關(guān)注度，并引導(dǎo)他們逐步接受并購買正價品。

三、消費者心理與行為分析

消費者在面對福利品和正價品時，表現(xiàn)出不同的心理和行為特征：

占便宜心理：消費者對免費或優(yōu)惠的福利品興趣濃厚，愿意參與各種抽獎、領(lǐng)取活動。

價格敏感與比較心理：面對正價品時，消費者會進行價格比較和權(quán)衡，若認為價格過高或性價比不高，可能會選擇放棄或?qū)ふ姨娲贰?/p>

信任與忠誠的建立：通過持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的福利品和服務(wù)，品牌可以逐步建立消費者信任和忠誠，當消費者習(xí)慣于某個品牌的福利品后，可能會逐漸接受并購買該品牌的正價品。

四、市場策略與建議

針對上述現(xiàn)象和消費者心理特征，品牌方在制定市場策略時可參考以下建議：

平衡福利品與正價品的宣傳：在宣傳過程中要平衡好兩者比例關(guān)系，避免讓消費者產(chǎn)生“只關(guān)注優(yōu)惠”的錯覺，適當增加正價品的曝光率，展示其獨特價值和優(yōu)勢。

提升正價品的性價比：針對消費者的價格敏感性和比較心理，提升正價品的性價比是關(guān)鍵，可以通過優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量等方式來增強正價品的競爭力。

建立長期客戶關(guān)系：通過持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的福利品和服務(wù)，建立消費者信任和忠誠，當消費者習(xí)慣于某個品牌的福利品后，可能會逐漸接受并購買該品牌的正價品。

利用社交媒體進行精準營銷：利用社交媒體平臺的數(shù)據(jù)分析和用戶畫像功能進行精準營銷，推送合適的福利品和正價品信息，提高轉(zhuǎn)化率和用戶粘性。

加強用戶互動與反饋：通過社交媒體、電商平臺等渠道加強與用戶的互動和反饋機制，了解他們的需求和意見，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗和滿意度。

“福利品曝光正價品沒曝光”這一現(xiàn)象背后反映了品牌方的市場策略和消費者心理特征，雖然福利品可以吸引大量關(guān)注，但過度強調(diào)可能會讓消費者產(chǎn)生“只關(guān)注優(yōu)惠”的錯覺，影響正價品的銷售，品牌方在制定市場策略時需要平衡好兩者之間的關(guān)系，注重提升正價品的性價比和建立長期客戶關(guān)系以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，未來隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化，這一趨勢可能會繼續(xù)演變和發(fā)展，關(guān)鍵在于如何把握平衡點和創(chuàng)新點以應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和機遇。