百聯(lián)股份在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與新零售戰(zhàn)略方面取得了最新進展。公司通過引入先進技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等，對傳統(tǒng)零售業(yè)務進行全面升級，實現(xiàn)線上線下融合。具體措施包括建設智能供應鏈系統(tǒng)、優(yōu)化商品管理、提升顧客體驗等，以更好地滿足消費者需求。百聯(lián)股份還積極拓展新零售業(yè)務，如推出無人便利店、智能零售柜等新型業(yè)態(tài)，以及與阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，共同探索新零售的未來趨勢。這些舉措不僅提升了百聯(lián)股份的競爭力和市場份額，也為傳統(tǒng)零售業(yè)提供了可借鑒的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。
近年來，百聯(lián)股份深刻認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性和重要性，將其視為企業(yè)發(fā)展的“新引擎”，2023年初，百聯(lián)股份宣布啟動“百聯(lián)云商”計劃，旨在通過云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)，全面升級公司的數(shù)字化能力，這一計劃不僅涵蓋了線上購物平臺的優(yōu)化升級，還涉及供應鏈管理、物流配送、顧客服務等多個環(huán)節(jié)的智能化改造。
線上平臺升級：百聯(lián)股份對旗下電商平臺進行了全面升級，引入了更多個性化推薦算法，提升用戶體驗，通過與社交媒體、直播平臺的深度合作，打造了多渠道、多場景的購物體驗，進一步拓寬了銷售渠道，公司還加強了移動端應用的開發(fā)，推出更便捷的移動支付和會員服務功能，讓顧客能夠隨時隨地享受購物的樂趣。
供應鏈優(yōu)化：利用大數(shù)據(jù)分析，百聯(lián)股份實現(xiàn)了對商品銷售數(shù)據(jù)的精準預測，有效減少了庫存積壓，提高了庫存周轉(zhuǎn)率，通過與供應商的緊密合作，建立了更加透明、高效的供應鏈管理體系，確保了商品從生產(chǎn)到消費的每一個環(huán)節(jié)都能快速響應市場需求，公司還加強了供應鏈的數(shù)字化和智能化改造，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)供應鏈的可視化和智能化管理。
智能物流：在物流配送方面，百聯(lián)股份引入了智能分揀、無人配送等先進技術(shù)，大大提高了物流效率，降低了運營成本，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)了對物流全過程的實時監(jiān)控和追蹤，提升了顧客的滿意度，公司還加強了與第三方物流公司的合作，共同推進物流服務的智能化和高效化。
新零售戰(zhàn)略：線上線下融合的“新模式”
面對消費需求的多元化和個性化趨勢，百聯(lián)股份積極推動線上線下融合的新零售戰(zhàn)略，2023年下半年，公司宣布將進一步深化與阿里巴巴集團的合作，共同探索“新零售”的無限可能。
智慧門店：百聯(lián)股份在多個門店試點推出了“智慧門店”項目，通過AR試衣、智能導購、自助結(jié)賬等高科技手段，為顧客提供了更加便捷、個性化的購物體驗，這些門店還配備了先進的物聯(lián)網(wǎng)設備，能夠?qū)崟r收集顧客行為數(shù)據(jù)，為后續(xù)的精準營銷和產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)，公司還加強了門店的數(shù)字化改造，推出智能化的顧客服務和互動體驗區(qū)，提升顧客的購物體驗和滿意度。
O2O全渠道融合：百聯(lián)股份通過線上線下的無縫對接，打破了傳統(tǒng)零售的界限，顧客可以在線上瀏覽商品、下單支付，然后選擇到店自提或由系統(tǒng)安排配送到家；同樣，在門店內(nèi)也可以通過掃碼了解商品詳情、在線下單等操作，這種全渠道融合的模式不僅提升了顧客的購物便利性也極大地增強了顧客粘性，此外公司還加強了線上線下的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同管理實現(xiàn)了全渠道的數(shù)字化和智能化運營。
創(chuàng)新驅(qū)動：打造“智慧零售”生態(tài)圈
除了在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新零售戰(zhàn)略上的積極探索外百聯(lián)股份還高度重視創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展公司不斷加大研發(fā)投入與高校、科研機構(gòu)等建立合作關系共同推進零售行業(yè)的科技創(chuàng)新。
技術(shù)創(chuàng)新：百聯(lián)股份在人工智能、區(qū)塊鏈、5G等前沿技術(shù)領域進行了大量探索和應用，利用AI技術(shù)進行智能客服的研發(fā)通過自然語言處理和機器學習算法為顧客提供更加智能、高效的咨詢服務；在區(qū)塊鏈技術(shù)方面公司則致力于構(gòu)建更加透明、安全的供應鏈管理體系和消費者信任機制，此外公司還積極探索物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)在零售領域的應用推動整個行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級。
生態(tài)圈建設：百聯(lián)股份積極構(gòu)建以自身為核心的“智慧零售”生態(tài)圈吸引更多優(yōu)質(zhì)品牌和合作伙伴加入通過資源共享、優(yōu)勢互補的方式共同推動整個零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展，這一生態(tài)圈不僅包括供應商、物流服務商等上下游企業(yè)還涵蓋了金融、科技、文化等多個領域的相關企業(yè)形成了多元化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈為整個行業(yè)的發(fā)展提供了強大的支撐和動力。
