2023年315晚會曝光了“夸大其詞”的講師，他們通過虛假宣傳和夸大產(chǎn)品效果來吸引消費者。這些講師往往以“專家”、“教授”等頭銜自居，但實際上卻缺乏真正的專業(yè)知識和資質(zhì)。他們利用消費者的信任和期待，進行不負(fù)責(zé)任的宣傳和推銷，給消費者帶來了巨大的經(jīng)濟損失和心理壓力。這一事件再次敲響了誠信與責(zé)任的警鐘，提醒企業(yè)和個人在商業(yè)活動中必須遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范，不得以虛假宣傳和夸大產(chǎn)品效果來欺騙消費者。消費者也應(yīng)該保持警惕，理性消費，不輕易相信夸大其詞的宣傳和推銷，保護自己的合法權(quán)益。
1. 法律與監(jiān)管的完善
為了有效遏制教育培訓(xùn)行業(yè)的亂象，法律與監(jiān)管的完善是首要任務(wù)，政府應(yīng)加快立法進程，明確界定虛假宣傳、欺詐行為等違法行為的法律邊界，并加大處罰力度，讓違法者付出高昂的代價，建立更加高效、透明的監(jiān)管機制，確保法律法規(guī)得到有效執(zhí)行，讓教育培訓(xùn)市場在陽光下運行。
2. 教育機構(gòu)的自律與責(zé)任
教育機構(gòu)作為教育培訓(xùn)的直接提供者，應(yīng)承擔(dān)起更多的社會責(zé)任，建立嚴(yán)格的講師審核機制，確保每位講師的資質(zhì)真實可靠，教學(xué)內(nèi)容合法合規(guī)，加強內(nèi)部管理，建立健全的投訴處理機制，及時響應(yīng)并解決學(xué)員的合理訴求，教育機構(gòu)還應(yīng)定期開展誠信教育活動，提升全體員工的誠信意識，讓誠信成為企業(yè)文化的一部分。
3. 媒體與公眾的監(jiān)督
媒體作為社會監(jiān)督的重要力量，應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮其“哨兵”作用，及時揭露教育培訓(xùn)行業(yè)的不良現(xiàn)象，為公眾提供真實、客觀的信息，鼓勵公眾積極參與監(jiān)督，通過舉報、投訴等方式，共同維護教育培訓(xùn)市場的秩序。
4. 消費者與學(xué)員的自我保護
作為消費者和學(xué)員，我們應(yīng)提高自身的辨別能力和自我保護意識，不盲目追求所謂的“成功學(xué)大師”，而是基于理性判斷選擇適合自己的學(xué)習(xí)資源，在報名前，應(yīng)仔細(xì)核實講師的資質(zhì)和教學(xué)內(nèi)容的真實性，避免因輕信虛假宣傳而遭受經(jīng)濟損失，積極參與學(xué)員評價和反饋，為其他學(xué)員提供參考。
5. 行業(yè)自律組織的建設(shè)
除了法律與監(jiān)管的外部約束外，行業(yè)自律組織的建設(shè)也是不可或缺的，通過成立教育培訓(xùn)行業(yè)的自律組織，可以制定行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展，組織可以定期開展行業(yè)交流和培訓(xùn)活動，提升整個行業(yè)的專業(yè)水平和誠信意識。
重塑教育培訓(xùn)行業(yè)的誠信與責(zé)任是一個長期而艱巨的任務(wù)，需要政府、教育機構(gòu)、媒體、消費者以及每一位從業(yè)者的共同努力，只有當(dāng)誠信成為每一位講師的座右銘，責(zé)任成為每個教育機構(gòu)的核心價值觀時，我們才能真正構(gòu)建一個健康、有序、誠信的教育培訓(xùn)市場環(huán)境，讓我們攜手共進，為教育培訓(xùn)行業(yè)的未來貢獻自己的力量。
