近日，有網(wǎng)友在社交媒體上曝光了城管在執(zhí)法過程中的不當(dāng)行為，引發(fā)了社會廣泛關(guān)注，據(jù)稱，城管在執(zhí)行任務(wù)時存在濫用職權(quán)、暴力執(zhí)法、違規(guī)收費等行為，嚴(yán)重?fù)p害了市民的合法權(quán)益，這些行為不僅違反了法律法規(guī)，也破壞了城市管理的正常秩序，此次曝光事件揭示了城市管理中存在的灰色地帶，引發(fā)了公眾對城管執(zhí)法行為的質(zhì)疑和反思，相關(guān)部門已介入調(diào)查，并表示將依法依規(guī)處理相關(guān)責(zé)任人，此次事件也提醒我們，城市管理需要更加透明、公正、規(guī)范的執(zhí)法行為，以保障市民的合法權(quán)益和城市秩序的穩(wěn)定。
城管執(zhí)法現(xiàn)狀的“冰山一角”
近年來，關(guān)于城管執(zhí)法的負(fù)面新聞頻見報端，從“西瓜攤主跪地求饒”到“小販被拖行數(shù)十米”，這些事件不僅觸動了公眾的神經(jīng)，也引發(fā)了社會對城管執(zhí)法方式、執(zhí)法態(tài)度乃至其背后制度的深刻反思，這些事件背后，往往隱藏著城管在執(zhí)行任務(wù)時忽視法律程序、濫用職權(quán)、甚至暴力執(zhí)法等問題，這些行為不僅損害了小商販的合法權(quán)益，也破壞了城市管理的公信力,使得公眾對城管部門的信任度下降。
為何選擇曝光舉報？
- 維護(hù)公平正義：在許多被曝光的案例中，小商販往往處于弱勢地位，他們的合法權(quán)益難以得到有效保障，通過曝光舉報，可以引起社會關(guān)注，促使相關(guān)部門介入調(diào)查,還當(dāng)事人一個公道。
- 促進(jìn)制度完善：曝光舉報不僅是對個別不當(dāng)行為的譴責(zé)，更是對整個城管系統(tǒng)管理機制的一次審視，通過公眾的監(jiān)督，可以促使相關(guān)部門反思并改進(jìn)其工作方式,減少類似事件的再次發(fā)生。
- 增強公眾信任：長期以來的負(fù)面新聞已導(dǎo)致部分公眾對城管部門產(chǎn)生不信任感，通過曝光舉報并妥善處理，可以逐步恢復(fù)公眾對城管部門的信任,重建良好的政民關(guān)系。
曝光舉報的案例分析
小販被暴力執(zhí)法事件
2023年5月，一段視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播，視頻中一名城管人員對一名擺地攤的小販進(jìn)行推搡、踢打，引發(fā)了網(wǎng)友的強烈憤慨，該事件迅速引起媒體關(guān)注，相關(guān)部門迅速介入調(diào)查，最終涉事城管人員被停職并接受進(jìn)一步處理，此事件不僅是對單個城管人員的處罰,更是對整個城管隊伍的一次警醒。
濫用職權(quán)強制拆遷事件
同年7月，某地發(fā)生一起城管部門在未提前通知的情況下，對一戶違法搭建的臨時攤位進(jìn)行強制拆除的事件，該行為導(dǎo)致攤主財產(chǎn)損失嚴(yán)重，且未給予合理的補償，該事件經(jīng)媒體曝光后，引發(fā)了關(guān)于“法與情”的大討論,也促使相關(guān)部門重新審視其執(zhí)法程序和補償機制。
曝光舉報背后的深層原因
- 執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊：部分城管人員法律意識淡薄，缺乏必要的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，導(dǎo)致在執(zhí)行任務(wù)時容易情緒化、簡單粗暴。
- 考核機制不合理：部分地方為了追求“市容整潔”的短期效果，對城管人員設(shè)定了過高的“清攤”指標(biāo),使得一些城管人員在執(zhí)行中不得不采取極端手段。
- 法律監(jiān)督不足：雖然有《城市管理執(zhí)法辦法》等法律法規(guī)對城管行為進(jìn)行規(guī)范，但實際執(zhí)行中仍存在監(jiān)督不到位、處罰不力等問題。
構(gòu)建透明公正的城管執(zhí)法環(huán)境
- 加強教育培訓(xùn)：定期對城管人員進(jìn)行法律知識、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),提升其綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。
- 優(yōu)化考核機制：改變單一的“清攤”數(shù)量考核方式，引入更加全面、科學(xué)的評價體系，如市民滿意度調(diào)查、投訴率等指標(biāo)。
- 強化監(jiān)督與問責(zé)：建立健全內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合的機制，對違法違規(guī)行為零容忍,一旦發(fā)現(xiàn)立即查處并公開通報。
- 暢通舉報渠道：通過官方網(wǎng)站、社交媒體等多種渠道公開舉報方式，鼓勵公眾參與監(jiān)督,確保每一份舉報都能得到及時響應(yīng)和處理。
- 加強法律宣傳：通過媒體、社區(qū)活動等形式加強法律宣傳教育,提高市民的法律意識和自我保護(hù)能力。
共筑和諧城市管理新篇章
城市管理是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，它需要政府、市民以及所有參與者的共同努力，通過曝光舉報城管事件，我們不僅是在揭露問題，更是在推動整個系統(tǒng)的進(jìn)步與完善，只有當(dāng)每一名城管人員都能在法律的框架內(nèi)行事，每一份公眾的權(quán)益都能得到有效保障時，我們的城市才能真正成為宜居、和諧的美好家園，讓我們攜手共進(jìn)，為構(gòu)建一個更加透明、公正的城市管理環(huán)境而不懈努力。
