近日，京東被曝出一段錄音，內(nèi)容涉及消費者權益與平臺責任的問題。該錄音中，京東員工討論了如何通過技術手段限制消費者退款、退貨等操作，以維護商家利益。這一事件引發(fā)了廣泛關注和討論，許多消費者和專家對京東的這種行為表示不滿和擔憂。...