迪士尼在面臨公關(guān)危機時，采取了積極的危機管理策略，通過曝光拯救和重塑童話王國來應(yīng)對。他們首先承認(rèn)錯誤，公開道歉，并承諾采取積極措施解決問題。迪士尼還通過重塑童話王國來傳遞積極信息，強調(diào)其致力于保護兒童權(quán)益和提供健康娛樂環(huán)境的...