售后流出是指產(chǎn)品或服務(wù)在銷售后,因各種原因未能滿足客戶需求或期望,導(dǎo)致客戶流失的現(xiàn)象。它對企業(yè)的影響包括減少收入、損害品牌形象、增加成本等。為應(yīng)對售后流出,企業(yè)應(yīng)采取以下策略:建立完善的售后服務(wù)體系,包括快速響應(yīng)客戶投訴、提...
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